ご相談・お問合せ

プレス金型・治工具お悩み相談センターのサービス提供の流れ

プレス金型・治工具お悩み相談センターへのご依頼までの流れについてご説明します。
お客様のご要望に合わせ最適なご提案ができるよう努めてまいります。

step 1

お問い合せ

まずは、“金型・治工具・部品調達お悩み相談センター(仮)”にお問い合せください。お電話・メール・FAXなどお客様のご都合の良い方法でお問い合わせください。ヒアリングを実施し、お客様のニーズに合わせて最適なご提案をいたします。ご要望に応じたサービス提供をお約束いたします。お問い合せの際には、お客様のご要望・納期などを詳しくお聞かせください。

step 2

お打ち合わせを実施

お客様のニーズにあった仕様を確定させるために打ち合わせを実施。細かなニーズや開発品へのコストダウンを見据えたVA・VE提案、金型の開発・メンテナンスなど、最適なご提案をいたします。お客様にご安心してご発注いただくことを目的に実施いたします。リードタイムがない場合には、お打ち合わせをTV会議で実施することも可能です!お申し付けください。打ち合わせ雰囲気写真ZOOM・Googlemeet・skype等々

step 3

仕様決定・お見積り提出・ご契約

ヒアリングやお打ち合わせの結果を踏まえて、最適なサービスのご提案をさせていただきます。その際、ロットに合わせたお見積りもご提出いたします。お見積りについてご納得いただけましたら、ご契約いただき、製品の製造をスタートいたします。

step 4

製作・調達~納品

ご契約時に決定した仕様に合わせて、製品・部品・金型の製造・部品の調達ならびに、納品を行います。当社にて検品の上、納品いたします。また、お客様先でも製品についてチェックを進めていただき、ご不満がないか、ご確認いただいた上で納品とさせていただきます。

step 5

継続的なお取引となる場合

継続的なお取引となる場合や定期的なロット品となる場合には、専任の営業担当者を選定させていただきます。お客様のご要望に応じて定期訪問やお打ち合わせを担当者がさせていただくことで、お客様のニーズに合った製品提供をお約束いたします。